আমরা শুনি কোন প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি
প্রতিদিন আমাদের কাছে একই কয়েকটা প্রশ্ন আসে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash Nagad Rocket থেকে টাকা পাঠাবেন কত দ্রুত, উত্তোলন যাচাই কী জিনিস, ফোন থেকে ঢুকতে কোন অ্যাপ লাগে কিনা। আমরা এসব প্রশ্নের উত্তর এখানে গুছিয়ে রেখেছি যাতে আপনি সরাসরি দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট খোলার ক্ষেত্রে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হয়, তারপর আমরা OTP পাঠাই সেটা কনফার্ম করতে। জমার ক্ষেত্রে
আপনি bKash Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান — সাধারণত মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, সেটা প্রথমবার একটু সময় নিতে পারে, কিন্তু পরে দ্রুত হয়ে যায়। মোবাইল প্রবেশের জন্য কোনো অ্যাপ ডাউনলোড বাধ্যতামূলক না — আপনার ব্রাউজার থেকেই সাইটে ঢুকলে লগইন করতে পারবেন। আমাদের সহায়তা টিম লাইভ চ্যাট আর ইমেইলে
আছে, যদি কোনো উত্তর এখানে না পান তাহলে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন। এই পেজে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলো কভার করেছি — পড়ে নিলে প্রথমবার ব্যবহার করতে অনেক সহজ লাগবে।
- bKash
- Nagad
- Rocket